Nuestra garantía de satisfacción
En Explora Natura os mostramos nuestra garantía de satisfacción porque tenemos el objetivo de proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia en todas las actividades, programas y viajes que ofrecemos a lo largo y ancho de la geografía de Andalucía. Queremos ofrecer algo impresionante, diferente a las actividades típicas que ofrecen muchas empresas en el sector de los viajes de fin de curso y campamentos de verano.
Sin embargo, nos damos cuenta que las personas que formamos Explora Natura, como seres humanos que somos a veces cometemos errores. Es por ello que estamos orgullosos de ofrecer nuestra garantía de satisfacción total. Lo que esto significa es que si usted no está completamente satisfecho con el servicio recibido, háganoslo saber lo más rápidamente posible para poder cambiar aquellas cosas que no son del completo agrado de nuestros clientes.
Esta garantía no termina al finalizar el servicio. Realizaremos un seguimiento posterior para confirmar que todo ha sido excelente para todas las personas, chicas, chicos, profesoras y profesores que han estado entre nosotros.